Não é de hoje que os ambientes digitais estão ficando mais complexos, com mais extensões e modificações. Nesse contexto, ter uma visão 360º dos sistemas é uma tarefa cada vez mais difícil. E é neste ponto que a observalidade se torna um fator fundamental para a segurança das empresas.

Quanto mais complexo é o sistema, mais difícil é de conseguir monitorá-lo, certo? Isso acontece porque existe uma diversidade de ferramentas distribuídas em sistemas cada vez mais descentralizados – o que é um movimento natural da evolução tecnológica. Mas, com a alta dos ciberataques, essa complexidade pode colocar em risco a segurança dos ativos, já que o monitoramento efetivo fica progressivamente mais desafiador para as equipes, possibilitando erros.

A observalidade tem justamente o papel de analisar e entender o funcionamento e a segurança dos ambientes digitais considerando todas as suas ramificações. Você já ouviu falar sobre os três pilares da observalidade para segurança da informação? Continue a leitura deste artigo para saber mais!

O que é observalidade na segurança da informação?

A observabilidade na segurança da informação refere-se à capacidade de coletar, monitorar, medir e analisar as métricas referentes ao estado de segurança de um sistema ou ambiente em produção, descentralizado ou em nuvem de maneira holística e em tempo real.

O objetivo dessa operação é explorar e entender os dados relacionados à segurança para identificar padrões, anomalias e ameaças potenciais. Isso abrange a visibilidade de eventos de segurança, o desempenho de sistemas e redes, bem como a detecção antecipada de atividades suspeitas.

Vale ressaltar que o conceito de observalidade era aplicado somente no maquinário industrial, mas, com o aumento da complexidade e descentralização da tecnologia, este conceito está sendo cada vez mais utilizado para monitorar e garantir a segurança de sistemas, ainda mais quando existe integração de recursos em servidores e multicloud.

Quais são os 3 pilares da observabilidade?

Para que a observalidade seja aplicada na prática e de maneira efetiva, é preciso correlacionar os três princípios que fundamentam esse conceito, são eles: logs, métricas e rastreamento. Entenda, agora, o papel de cada pilar no conjunto de operações que envolvem a observalidade:

Logs

Os logs são os registros brutos de das atividades que acontecem em um sistema, dispositivo ou ambiente. Posteriormente, esses dados podem ser utilizados em cruzamentos para obtenção de informações valiosas, que facilitam a identificação e investigação de possíveis anormalidades ou incidentes.

Isso significa que os logs registram eventos todos os significativos no sistema, fornecendo um histórico detalhado das atividades. Por isso, eles são essenciais para rastrear alterações, identificar problemas e entender o comportamento do sistema ao longo do tempo.

Métricas

Após o tratamento e cruzamento dos logs, são obtidas as métricas, que são as medidas/informações quantificáveis que oferecem uma visão instantânea do desempenho do sistema, sendo essenciais para monitorar a segurança dos ativos e identificar tendências de comportamento ao longo do tempo.

Essas métricas incluem geralmente dados como, por exemplo, a utilização da CPU, a taxa de transferência de rede, tipos de ocorrências, frequência, falhas, desempenho do ambiente, aplicação, endpoint e outras estatísticas chave. Desta forma, as métricas ajudam a identificar tendências, gargalos e anomalias, garantindo a efetividade da observalidade e a manutenção da segurança.

Rastreamento

Em ambientes descentralizados, o rastreamento é fundamental para entender como uma solicitação se move através de vários serviços. Isso porque o rastreamento se trata justamente da capacidade de seguir o fluxo que uma transação ou solicitação percorre em um sistema.

Desta forma, o rastreamento permite diagnosticar problemas ligados ao desempenho e entender como funciona a jornada de uma solicitação através da infraestrutura de um negócio.

Vantagens da observalidade para segurança da informação

Considerando que os desafios da cibersegurança estão cada vez mais complexos, a observabilidade se torna um recurso essencial para garantir a proteção dos ambientes tecnológicos contemporâneos e a segurança das operações. Veja a seguir os principais benefícios da observalidade para a manutenção da segurança digital nas empresas:

Mais eficiência para resolução de problemas

A observabilidade permite que a detecção de problemas seja mais rápida e eficaz. Isso porque, ao fornecer métricas detalhadas sobre o comportamento do sistema, as equipes de operações conseguem identificar e solucionar as falhas de forma mais proativa.

Otimização constante de desempenho

A partir da visão ampla do desempenho dos sistemas proporcionada pela observalidade, é possível identificar os gargalos com mais facilidade, permitindo que os ajustes sejam feitos de maneira constante para otimizar a eficiência operacional em todas as ramificações do sistema e melhorar a experiência do usuário.

Resposta ágil a incidentes

Em situações de incidentes de segurança, a observabilidade fornece uma visão abrangente das atividades do sistema. Nessas ocasiões, isso é fundamental para uma resposta rápida e eficiente, minimizando os riscos associados a interrupções ou violações de segurança.

Decisões estratégicas embasadas em dados

A análise de dados observáveis oferece informações acionáveis, respaldando decisões informadas. Em um ambiente dinâmico, essa capacidade é crucial para ajustar estratégias e políticas conforme necessário para atender às demandas do negócio.

Desenvolvimento ágil

A observabilidade facilita a integração contínua e a entrega contínua dos sistemas ao identificar rapidamente problemas em novas versões de software. Isso acelera o ciclo de desenvolvimento e permite interações mais rápidas.

Conformidade e segurança da informação

Ter acesso aos logs detalhados facilita a garantia da conformidade regulatória, além de fortalecer as práticas de segurança corporativa. Isso porque a capacidade de identificar padrões suspeitos e atividades maliciosas é essencial para a defesa proativa contra ameaças e para manter a conformidade com as leis de proteção de dados.

Flexibilidade a novas tecnologias

Em um cenário tecnológico em constante evolução, a observabilidade é fundamental para simplificar as complexidades associadas à integração de novas tecnologias em sistemas de empresas. Desta forma, a adaptação de sistemas das empresas às tendências tecnológicas se torna mais dinâmica e eficiente.

Por fim, é possível concluir que a observabilidade na segurança da informação tem um papel fundamental na construção de uma visão abrangente e contínua do ambiente de segurança, fortalecendo a capacidade de uma organização se defender contra ameaças em constante evolução.

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