O que é ransomware e como evitar em sua empresa?

O ransomware está entre os ataques que mais preocupam as empresas. Isso porque ele pode resultar na perda de importantes dados pessoais e corporativos, colocando em risco seus dispositivos, arquivos e usuários. Mas você sabe o que é ransomware?

Continue lendo para compreender o que é ransomware, como ele pode afetar a sua empresa e como você pode se proteger desses ataques.

O que é ransomware?

O ransomware é um tipo de malware, ou seja, um software maligno que sequestra arquivos, computadores ou dispositivos. A grande diferença é que os cibercriminosos responsáveis pelos ransomwares pedem um resgate em forma de dinheiro em troca da devolução do acesso aos seus arquivos.

Geralmente cobrando os resgates usando moedas virtuais (criptomoedas), como a Bitcoin, os criminosos se tornam praticamente impossíveis de serem rastreados.

O primeiro ataque ransomware documentado aconteceu em 1989, lançado pelo Dr. Joseph Popp, um biólogo que criou o vírus que ficou conhecido como Cavalo de Troia AIDS. Neste ataque, o Dr. Popp armazenou o vírus em disquetes contendo um programa aparentemente educativo sobre a AIDS.

Utilizando serviços postais, ele distribuiu os disquetes a suas vítimas e, depois de criptografar seus arquivos, exigia um resgate de US$ 189, ou cerca de US$ 409 nos valores atualizados para 2021.

Com o tempo e o progresso tecnológico, é possível imaginar o quanto os ransomware evoluíram e, com eles, os valores cobrados para resgate. O mundo interconectado facilita aos cibercriminosos conseguir enormes quantias de dinheiro com os ataques, causando danos a pessoas, empresas e governos.

Como um ataque de ransomware funciona?

Agora que você sabe o que é ransomware, deve estar imaginando como ele funciona. Existem diversas portas de entrada para os ransomwares infectarem os computadores. Os criminosos utilizam meios como e-mails maliciosos, propagandas enganosas e sites ou redes sociais para o ataque.

Em praticamente todos esses meios, existe uma tática de engenharia social, ou seja, uma mensagem argumentativa que tenta convencer a vítima a clicar em um link ou anexo, que leva ao ransomware. Alguns exemplos são de que você tem uma dívida ou pendência, uma atualização de banco ou um convite para visualizar fotografias de alguma celebridade.

Nestes textos, a grande tática é gerar algum tipo de curiosidade no usuário, ou assustá-lo a ponto de clicar no link ou anexo.

Outros métodos utilizados são os kits de exploit, em que os criminosos aproveitam vulnerabilidades nas redes ou sistemas para infectar qualquer computador ou dispositivo conectado àquela rede.

Independente da origem do ransomware e de como ele chegou aos dispositivos, ele geralmente funciona da seguinte forma:

Criptografia dos dados

O primeiro passo que o ransomware toma é alterar a estrutura dos arquivos de tal maneira que o usuário só poderá ler ou usá-los novamente se restaurá-los ao seu estado original. Em outras palavras, descriptografando-os.

No entanto, isso não é algo fácil de ser feito. Os ransomwares geralmente usam métodos de criptografia fortes, que só podem ser revertidos através de uma chave criptográfica  específica. É essa chave que o criminoso oferece para ser resgatada por um valor.

Mensagem de resgate

Depois que o malware terminar de criptografar os arquivos, uma mensagem de resgate aparecerá na tela do usuário, informando:

• O valor do pagamento para receber a chave de descriptografia ou para o sequestrador descriptografar o arquivo;
• Instruções para transferir o resgate;
• Prazo para resgate. Se você não pagar até uma data ou hora específica, o resgate pode aumentar ou um invasor pode ameaçar excluir permanentemente seus arquivos.

Enquanto os arquivos estiverem infectados, qualquer tentativa de abri-los vai resultar em algum tipo de mensagem dizendo que estão corrompidos, inválidos ou não podem ser encontrados.

Quais são os tipos de ransomware

Existem vários tipos de ransomware que variam principalmente nos métodos utilizados e na gravidade dos ataques. Alguns impedem o acesso ao computador, enquanto outros podem erradicar seus arquivos e colocar em risco a operação dos sistemas.

Entre eles, listamos quatro principais:

Scareware

Os scarewares, como o próprio nome diz, funcionam assustando os usuários (scare). Um scareware é um programa de segurança falso que afirma ter encontrado problemas no computador da vítima, exigindo um pagamento para corrigi-los.

Esse tipo de ransomware costuma encher a tela de pop-ups e mensagens de alerta, afirmando que a única forma de se livrar dos problemas encontrados é pagando. Essas mensagens podem ser amigáveis, fingindo uma preocupação com o usuário, ou bloqueando a tela do computador ou smartphone até que a vítima faça o pagamento.

Codificadores de arquivos

Também chamados de criptografadores, esses programas são a grande maioria das variedades de ransomware. Nesse tipo de ataque, os criminosos pegam os arquivos da vítima e os encriptam, exigindo um resgate para descriptografar e devolvê-los.

Este é um tipo de ataque especialmente perigoso, pois uma vez que os atacantes tenham seus arquivos, nenhum software de segurança conseguirá restaurá-los. A menos que você pague o resgate, seus arquivos se foram. E mesmo que haja o pagamento, não existe garantia nenhuma de que os criminosos devolverão os arquivos.

Bloqueadores de tela

Quando o ransomware de bloqueio de tela invade um computador, o usuário estará impossibilitado de utilizá-lo. Eles costumam fingir ser de alguma instituição governamental, informando que você violou uma lei e deve pagar uma multa para desbloquear o computador.

No entanto, saiba que o FBI ou outros órgãos jamais impediriam o acesso a seu computador e não pediriam pagamento por conta de atividades ilegais. Caso houvesse alguma suspeita real de pirataria ou outros crimes cibernéticos, seriam utilizados os meios legais corretos.

Doxing

O doxing, ou doxware, é uma ameaça de publicar informações roubadas se não houver algum tipo de pagamento. Através de um arquivo ou link malicioso, o invasor obtém acesso a dados pessoais, como nomes de usuário, senhas e números de cartão de crédito e ameaça publicá-los.

Como saber se fui infectado?

Saber o que é ransomware já é um primeiro passo para detectar uma infecção. Afinal, atividades suspeitas no seu computador já são um sinal de que alguém pode estar tentando atacar seus arquivos.

Uma maneira simples de saber se foi infectado por um ransomware é verificando as extensões dos arquivos de dados do computador.

Caso você perceba que uma extensão típica de uma imagem como “.jpg” foi alterada para extensões como “.encrypted”, “.locked” ou “.encryptedfile”, este é um forte sinal que seu computador foi infectado.

Arquivos renomeados ao mesmo tempo também são um indício de ransomware, já que os ataques costumam criptografar os dados e alterar os nomes dos arquivos existentes. Não conseguir desbloquear a tela do computador ou celular também são, obviamente, um sinal.

Lembre-se que, para ser considerado um ransomware, o ataque deve vir acompanhado de uma cobrança de dinheiro como resgate dos dados.

Devo pagar o resgate?

Esta é uma pergunta importante e que muitos usuários se fazem ao serem vítimas de um ransomware. No entanto, a regra número um ao descobrir que está infectado é nunca pagar o resgate. Este é, inclusive, um conselho defendido pelo FBI.

Além disso, não é aconselhável tentar negociar com os criminosos. Ceder às suas demandas os encoraja a continuar atacando você ou outras pessoas. Outro pormenor é que você não possui garantia nenhuma de que o invasor irá de fato devolver seus arquivos ou podem, até, enviar a você uma chave de descriptografia que não funciona.

Nessas horas, o melhor a se fazer é procurar o conselho de algum especialista em segurança da informação antes de tentar fazer alguma coisa sozinho.

A prevenção é a melhor forma de proteger sua empresa

Os ataques ransomware são, como você percebeu, muito perigosos. Eles ameaçam a integridade dos seus dados e podem colocar em risco tudo o que você conquistou na sua empresa. Além do mais, ameaças aos dados de seus usuários são ainda mais delicadas, já que podem acarretar multas pela LGPD.

Devido à gravidade das invasões, é fundamental que sua empresa esteja protegida antes que algum ataque ocorra. Embora existam métodos para lidar com uma invasão por ransomware, elas podem ser imperfeitas e costumam exigir grande habilidade técnica para solucionar o ataque.

Por isso, o primeiro passo é investir em segurança cibernética através de um programa com proteção em tempo real projetado para impedir esses ataques. Uma forma de fazer isso é através do Bug Bounty.

O Bug Bounty é um programa de recompensas por bugs, em que especialistas fazem testes contínuos nos sistemas para encontrar vulnerabilidades que coloquem em risco a segurança do negócio e de seus usuários.

Atuando de forma proativa e contínua, a comunidade de especialistas atua como uma extensão da equipe da sua empresa, oferecendo profundo conhecimento em segurança. Através do Bug Bounty, você saberá em primeira mão toda vez que alguma vulnerabilidade colocar em risco o seu negócio.

Assim, poderá consertar as falhas antes que alguém mal intencionado as explore para motivos maliciosos.

Agora que você já sabe o que é ransomware, como ele funciona e como evitá-lo, conheça o trabalho da BugHunt! Clique aqui e fale conosco para saber como  o Bug Bounty pode deixar sua empresa mais segura.